HEAD Japan 株式会社（以下、「当社」という。）は，ユーザーの個人情報について以下の通りプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーは、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
本方針は、お客様が当社の運営するウェブサイト（www.日本アクアラング.jp、apeks.日本アクアラング.jp、aquasphere.日本アクアラング.jp、www.aqualungjp.net）（以後、「ウェブサイト」））、またその他のサービスをご利用の際、または当ウェブサイトまたはその他のサービスで個人情報を共有する際に適用されます。
1. 事業者情報
本プライバシーおよびクッキーに関する方針において、「当社」は以下の会社のことを指します。
HEAD Japan 株式会社 ウォータースポーツ事業部
神奈川県厚木市温水2229番4
2. 個人情報の取得方法
- 当社はお問い合わせフォームの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
- 当社製品をご使用いただくユーザー様がワランティー対象商品のシリアル登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス、ご購入店に関する情報など個人を特定できる情報を取得させていただきます。
- ユーザー様とEC運営サイト、決済委託会社などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,これらの業者などから収集することがあります。
3. 個人情報の利用目的
（1）ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
（2）新商品やキャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
（3）ご購入された製品の補償内容の確認のため
（4）その他当社サービスの質の向上のため
4. 個人データを安全に管理するための措置
（1）ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
（2）当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。
5. 個人データの共同利用
当社は、以下のとおり共同利用を行います。
- 個人データの管理に関する責任者
HEAD Japan 株式会社 ウォータースポーツ事業部 - 共同して利用する者の利用目的
上記「利用目的」の内容と同様。 - 利用項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、年齢、当社製品のご購入に関する情報、決済に関する情報 - 共同して利用する者の範囲
HEAD Japan 株式会社 ウォータースポーツ事業部
6. 個人データの第三者提供について
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
7.保有個人データの開示、訂正
（1）.当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は下記へEメールにてご請求ください。
ウォータースポーツ事業部 サポートアドレス support_jp@aqualung.com
（２）.当社が前項の請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
（３）.当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
（４）.前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
8. 個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
9. SSL（Secure Socket Layer）について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
10. cookieについて
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
11. プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定：2025年12月17